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化稍营站开展下半年民主测评问卷调查活动
日期:2017/12/11 字体: 】 阅读:280 次

为进一步掌握外部评价情况,为站口服务提供有效数据,128日,化稍营站组织开展了2017年下半年民主评议问卷调查活动。

此次调查活动以站口发放调查问卷为方式进行,以路况路貌、工作服务态度、收费缴费等待时间及路况信息服务为内容,调查对象涵盖过往小客车、货车、运营客车,在调查满意度的同时收集顾客意见建议,此次问卷共计发放30份,回收有效问卷30份,满意率达99%。此次问卷调查活动为该站今后的运营管理做到有的放矢奠定了基础,为充分掌握外部评价情况提供了数据参考。

(化稍营站   韩晓云)


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