·设为首页 ·加入收藏
路况信息: · 宣大高速全线一路畅通,祝您一路平安! (2016-02-01)
政风行风 您现在的位置: 河北省高速公路宣大管理处 > 党群建设 > 政风行风 > 正文
井儿沟站开展第一季度顾客满意度调查
日期:2018/3/26 字体: 】 阅读:238 次

325日,井儿沟站开展了第一季度顾客满意度调查,多渠道收集司乘意见建议,落实整改措施,全方位提高文明服务水平和站口保畅能力,优化站容站貌。

根据井儿沟站短程轿车下道居多的车流特点,此次调查活动选在了周日上午10时车流较大时开始。调查范围涵盖轿车、客车、货车等多车种,地方政府、大中型国企、个体运输等多行业人群,保证了调查的全面性。通过现场发放调查问卷,对井儿沟站的站口保畅、文明服务、站容站貌情况进行现场打分,保证了调查的真实性。收费员现场对司乘普遍关心的重大节假日免费政策、绿色通道减免条件、特殊车辆处理规定等进行了宣传讲解,并进行了司乘意见征集和现场答疑,保证了调查的时效性。此次活动共发放调查问卷20份,全部收回,回收率为100%,通过对调查问卷的分析,过往司乘对井儿沟站的站口保畅、文明服务、站容站貌满意度均达到了98%以上。此次,共收集到意见建议两条。

(井儿沟站  张勇强)


  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章:
  • 字体:【 【返回】关闭窗口
    公告 | Notice
    普通文章 宣大管理处2018年被装购置资格预审结果公示 (2018-04-23)
    普通文章 河北省高速公路宣大管理处网络安全综合措施及办公网升级改造项目公开比选中选公告 (2018-04-20)
    普通文章 宣大高速公路宣化养护工区桥涵病害治理工程施工比选公告 (2018-04-16)
    普通文章 河北省高速公路宣大管理处2018年度职工健康体检服务项目公开比选中选公告 (2018-04-13)
    普通文章 河北省高速公路宣大管理处2018年收费岛绿植采购管养项目比选公告 (2018-04-13)
    普通文章 宣大管理处2018年被装购置补充资格预审公告 (2018-04-12)
    普通文章 宣大高速公路2018年桥涵裂缝病害处治工程施工比选结果公示 (2018-04-10)
    普通文章 河北省高速公路宣大管理处网络安全综合措施及办公网升级改造比选公告 (2018-04-10)
    普通文章 宣大高速公路宣化养护工区密封胶采购比选公告 (2018-04-02)
    普通文章 宣大高速公路2018年桥涵裂缝病害处治工程施工比选公告 (2018-04-02)
    普通文章 宣大管理处2018年被装购置资格预审公告 (2018-03-29)
    普通文章 宣大高速公路宣化养护工区密封胶采购比选结果公示 (2018-03-28)
    普通文章 宣大高速公路宣化养护工区密封胶采购比选二次公告 (2018-03-28)
    普通文章 河北省高速公路宣大管理处2018年度职工健康体检服务比选公告 (2018-03-28)
    普通文章 宣大高速公路宣化养护工区密封胶采购比选公告 (2018-03-19)
    高速文化 | Culture
    Copyright © 2007 - 河北省高速公路宣大管理处 All Rights Reserved 冀ICP备07500357号
    地址:张家口胜利中路170号 电话:0313-5983511 技术支持:创景科技 冀公网安备 13070902000249号