·设为首页 ·加入收藏
路况信息: · 宣大高速全线一路畅通,祝您一路平安! (2016-02-01)
一线快讯 您现在的位置: 河北高速公路集团有限公司宣大分公司 > 新闻中心 > 一线快讯 > 正文
阳原站:开展上半年行风民主评议问卷调查活动
日期:2019/6/11 字体: 】 阅读:241 次

 

610日,阳原站开展了上半年行风民主评议问卷调查活动,进一步提升收费站窗口服务水平,了解广大司乘的通行需求,着力为过往司乘提供更加畅通、便捷、高效的通行环境。

此次活动采取随机发放问卷的形式,分别从所辖路段内的路容路况、交通标志标线、收费人员的服务态度、通过收费站交费等待时间、所提供路况信息服务、ETC车道畅通情况等六个方面开展调查,同时从便民服务开展、文明礼仪服务等方面了解司乘的通行需求。本次活动共发放问卷20份,收回20份,回收率100%,经统计司乘人员对收费站综合满意度达到100%,同时在询问过程中,过往司乘人员对阳原站服务水平、收费人员政策解读等方面给予高度评价。

通过该项调查达到了与顾客沟通的目的,增进了相互了解和理解,为阳原站在新常态下更好的服务于大众、服务于社会奠定了基础,也让我们在认识自身优缺点的同时,真正的发挥收费站便民利民的作用,争取以优异的成绩庆祝新中国成立70周年,以最好的姿态迎接冬奥会的到来。

(阳原站  刘艳)


  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章:
  • 字体:【 【返回】关闭窗口
    公告 | Notice
    普通文章 2020年河北省高速公路宣大管理处收费站大棚彩钢板、铝塑板应急维修服务项目公开比选结果公告 (2020-06-24)
    普通文章 2020年宣大高速公路桥涵病害处治比选结果公示 (2020-06-24)
    普通文章 2020年宣大高速公路桥梁伸缩缝更换比选结果公示 (2020-06-24)
    普通文章 2020年宣大高速公路路基病害治理等工程施工比选结果公示 (2020-06-24)
    普通文章 2020年宣大高速公路路基病害治理等工程施工比选公告 (2020-06-15)
    普通文章 2020年宣大高速公路桥涵病害处治比选公告 (2020-06-15)
    普通文章 2020年宣大高速公路桥梁伸缩缝更换比选公告 (2020-06-15)
    普通文章 2020年河北省高速公路宣大管理处收费站大棚彩钢板、铝塑板应急维修服务项目比选公告 (2020-06-09)
    高速文化 | Culture
    Copyright © 2007 - 河北高速公路集团有限公司宣大分公司 All Rights Reserved 冀ICP备07500357号
    地址:张家口胜利中路170号 电话:0313-5983511 冀公网安备 13070902000249号