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耐心服务获好评
日期:2020/7/28 字体: 】 阅读:91 次

 

727日,深井站收费员耐心为司乘解惑获得称赞。

晚上8点左右,正在值岗的收费三班遇见一辆冀A牌照的小轿车。该车从102道下道,收费完毕后,司机问道:“深井现在下雨了吗?”收费人员奇怪的看着司机说:“师傅,这里就是深井,您看看外面下着雨呢。”司机恍然大悟般的说道:“这就深井啊!”看着司机,收费员判定是个外地人,便又耐心的问道:“师傅,您看我们这是深井站,您还有什么问题吗?”司机盯着收费员,又问道:“高速咋收费的啊,我为啥是17元。”收费员耐心向司机解释了收费标准与政策。司机听后连连点头,称赞道:“你们态度可真好”,之后开车离去。(深井站 韩凤娇 裴东生)


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