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路况信息: · 宣大高速全线一路畅通,祝您一路平安! (2016-02-01)
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馨在监控 情在路上
日期:2017/8/22 字体: 】 阅读:465 次

有这样一条高速路,它连接着我儿时对城市的幻想和憧憬,它承载着我对亲人的思念和牵挂,而现在的它又把我和司乘的心紧密地联系在一起,是它让我多了一份责任和使命,是它让我体会到了不求回报的帮助别人自己是多么的幸福,也是它让我学会了人与人沟通时最美好的莫过于温馨的话语和微笑的回应。

第一次和妈妈去看姥爷时的场景清晰地从我的记忆中跳跃出来,那时还没有高速路,车子在坑坑洼洼的道路上摇摇晃晃地走着,颠簸从未停止过,翻山越岭地从早上走到了下午,最后终于到达了目的地。那时我竟对看姥爷这件事有些许的排斥,其实小小年纪的我是对那长长的一路颠簸的旅途有些乏味罢了。

终于盼到了这一天,20001226日,宣大高速开通了,没有了颠簸,没有了翻山越岭,没有了乏味,有的是快捷,有的是舒服,还有沿途好看的风景。我能更快的见到姥爷了,我能经常去城市看看了,我不知不觉中便喜欢上了这条路。

2009年姥爷病重,躺在医院里对我们说:“回家,我要回家!”我们又踏上了这条无数次走过的路,路的这头是姥爷为了全家人的生计奔波了一辈子的城市,路的那头是他魂牵梦绕的家乡。姥爷曾无数次的来往于这条路上,有离开家时的不舍与泪水,有回家时的激动与盼望,这条路承载着我们太多太多的亲情,太多太多的回忆。

当我成为宣大路的一名监控员那一刻起我就下决心要用心去守护这条路了,我要用我耐心细致的工作和热情周到的服务来守护它,我要用温馨的话语和耐心的回答来对待在路上的每一位司乘,我想让每一位在路上的朋友都能感受到我的关心和爱护,我想让他们平安快乐的回到自己的家乡,我想让他们在外打拼经过这条路时不要那么孤单难过,只要您一个电话,我们在这边为您排忧解难,为您保驾护航。

就是这样的一条路,不知从何时起它便悄无声息地在我的心里埋下了一颗种子,等我发现时它竟已开花结果了,它开出了世间美好的花-----微笑之花,当司乘人员旅途中遇到些许困难,当收费人员收费时遇到各种问题,当交警,路政,养护人员工作中需要一些协助,电话的这头是我们监控人员的微笑服务,我们用听得见的微笑让您在路上少一些烦恼,多一些畅通和快乐,让微笑化解您旅途中的劳累,让微笑减轻您焦急等待的心情,让微笑成为你我互相谅解的桥梁。它还结出了最有价值的果实------爱的果实,是我们监控人员对所有司乘人员的关爱,是司乘人员对我们微笑服务的喜爱,是大家对亲人思念担忧的爱,是你,是我,是我们对宣大高速那种流连忘返的爱!

                          (监控中心  陈济加)
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